生成AI初心者向け|仕事で使えるAIへの「たのみかた」フレームワーク

「いい感じに作って」から一歩進む頼み方
前回の記事では、AIの答えが期待とズレる理由について、「目的地」と「焦点」という考え方で紹介しました。
AIは便利ですが、「いい感じに作って」と頼むだけでは、こちらが本当にほしい答えにたどり着きにくいことがあります。
そこで今回は、生成AIに慣れていない方でもすぐに使えるように、AI Mateが初心者向けに独自に整理した「たのみかた」フレームワークを紹介します。
プロンプトは難しく考えなくていい
プロンプトとは、AIへのお願い文のことです。
「メールを作って」
「この文章をまとめて」
「SNS投稿を考えて」
これだけでも、立派なプロンプトです。
ただし、仕事で使う場合は、一言だけだと期待とズレることがあります。人に仕事を頼むときと同じように、立場・目的・相手・条件・ほしい形を伝えると、AIの答えはぐっと使いやすくなります。
初心者向け「たのみかた」フレームワークとは

「たのみかた」は、AI Mate株式会社が生成AI初心者向けに開発した、AIへの依頼文を作るためのフレームワークです。
難しいプロンプト用語を覚える前に、まずは人に仕事を頼むように、AIにも「立場・目的・相手・条件・ほしい形」を伝えることを大切にしています。
た:立場
AIにどんな役割で考えてほしいかを伝えます。
例:あなたは営業担当です。あなたは広報担当です。
の:望む結果
何のために作るのかを伝えます。
例:商談後のお客様との関係を深めるために。
み:見せる相手
誰に向けた内容なのかを伝えます。
例:初めて取引するお客様向けに。
か:必ず守ること
文字数、入れる内容、避けたい表現、トーンなどを伝えます。
例:300文字以内。丁寧で押し売り感がないこと。
た:たたき台の形
どんな形で出してほしいのかを伝えます。
例:そのまま送れるメール文。箇条書き。表形式。
そのまま使える基本型

まずは、次の型に当てはめてみてください。
あなたは【立場】として、
【望む結果】のために、
【見せる相手】向けに、
【必ず守ること】を踏まえて、
【たたき台の形】で作ってください。
たとえば、お礼メールを作りたい場合は、次のようになります。
あなたは営業担当として、
商談後のお客様との関係を深めるために、
初めて取引するお客様向けに、
300文字以内・丁寧で押し売り感がないことを踏まえて、
そのまま送れるお礼メール文を作ってください。
ここまで伝えると、AIは「当の立場で」「誰に向けて」「何のために」「どんな条件で」作ればよいかを理解しやすくなります。
仕事で使える具体例
議事録なら、
「あなたは事務担当として、会議内容を社内で共有するために、参加できなかったメンバー向けに、決定事項と次の行動がわかるように、議事録形式でまとめてください。」
SNS投稿なら、
「あなたは広報担当として、セミナー参加者を増やすために、SNSのフォロワー向けに、親しみやすい雰囲気で投稿文を作ってください。」
マニュアル作成なら、
「あなたは教育担当として、新人が迷わず作業できるように、初めて対応する社員向けに、専門用語を避けて、手順を箇条書きで作ってください。」
すべてを完璧に入れる必要はありません。足りない情報を少しずつ足していけば大丈夫です。
慣れてきたらH.E.A.R.T.Sへ
「たのみかた」は、生成AI初心者がまず依頼文を作れるようになるための入門型です。
一方で、AI Mateが開発した「H.E.A.R.T.S」は、仕事でより精度や再現性の高いプロンプトを作るための実務向けフレームワークです。
まずは「たのみかた」でAIへの依頼に慣れる。
慣れてきたら、H.E.A.R.T.Sで背景、目線、依頼内容、条件、トーン、参考例まで整理する。
この流れで進めると、AIを「なんとなく使う」状態から、業務に活かせる状態へ近づきます。
より実務で精度の高いプロンプトを作りたい方は、AI Mateが開発した「H.E.A.R.T.S」フレームワークも参考にしてください。
https://aimt.co.jp/ai-prompt-skills/
まとめ

プロンプトは、難しいものではありません。AIへのお願い文は、一言でもプロンプトです。
ただし、仕事で使うなら、立場・目的・相手・条件・ほしい形を伝えることで、回答はぐっと使いやすくなります。
最初から完璧な依頼文を作る必要はありません。まずは「たのみかた」の5項目から、書けるところだけ入れてみてください。
生成AIの活用や、社内の業務効率化にご関心のある企業様は、お気軽にお問い合わせください。
AI Mateでは、現場の業務に合わせた生成AI活用研修・業務改善支援を行っています。
