プライバシーポリシー
AI Mate株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト、LINE公式アカウント、メールマガジン・ニュースレターの配信、各種サービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。
1．個人情報の取得について
当社は、お問い合わせ、資料請求、サービスへのお申し込み、セミナー・講座・相談会へのお申し込み、採用応募、LINE公式アカウントでのやり取り等に際して、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
取得する情報には、氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、住所、LINEアカウントに関する情報、お問い合わせ内容、応募内容、その他利用者が入力または送信した情報が含まれる場合があります。
2．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの回答
・資料請求、サービス案内、各種ご連絡への対応
・セミナー、講座、相談会、イベント等の案内および運営
・当社サービスの提供、運用、サポート
・LINE公式アカウントを通じた情報提供、連絡、サポート
・メールマガジン、ニュースレター、キャンペーン、関連情報のご案内
・採用応募者への連絡、選考、採用手続き
・サービス改善、品質向上、利用状況の分析
・不正利用、迷惑行為、規約違反等への対応
・法令、規約、ガイドライン等に基づく対応
当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得るものとします。
3．個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づき開示または提供が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関、地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合
・業務遂行に必要な範囲で、秘密保持義務を負う業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合
4．個人情報の管理について
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5．個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等について
本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
ただし、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、または本人確認ができない場合には、対応できないことがあります。
6．Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、サービス改善、広告配信および効果測定のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieとは、利用者がウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザに保存される情報です。Cookieには、利用者個人を直接特定する情報は含まれません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
7．アクセス解析ツールについて
当社ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用する場合があります。
Googleアナリティクスは、Cookieを使用して利用者のアクセス情報を収集します。収集される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。
Googleアナリティクスにより収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。
8．広告配信および効果測定について
当社ウェブサイトでは、広告配信、広告効果の測定、サービス改善のため、広告配信事業者が提供するタグ、Cookie、その他の技術を利用する場合があります。
これにより、利用者のウェブサイト閲覧履歴や広告への反応等の情報が、広告配信事業者に送信される場合があります。
当社は、これらの情報を、広告配信の最適化、効果測定、サービス改善の目的で利用します。
9．メールマガジン等の配信について
当社は、利用者の同意を得た場合、または法令上認められる範囲において、メールマガジン、ニュースレター、セミナー・講座・相談会のご案内、サービスに関するお知らせ、キャンペーン情報、その他当社からのお知らせを電子メールにより配信する場合があります。
当社から配信するメールには、配信停止の手続き方法を記載します。利用者から配信停止の申し出があった場合には、法令に基づき、速やかに配信を停止します。
10．LINE公式アカウントについて
当社は、LINE公式アカウントを通じて、サービス案内、セミナー・講座・相談会等の情報提供、お問い合わせ対応、各種サポートを行う場合があります。
LINE公式アカウントを利用する際には、LINEアカウントに関する情報、メッセージ内容、利用者が送信した情報等を取得する場合があります。
当社は、LINE公式アカウントを通じて取得した情報を、本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
また、LINE上で取得される情報の取扱いについては、LINEヤフー株式会社が定める規約およびプライバシーポリシーも適用されます。
11．外部サービスの利用について
当社は、サービスの提供、情報発信、問い合わせ対応、アクセス解析、広告配信、メール配信、LINE配信、業務管理等のため、外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定める規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
12．外部リンクについて
当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先の外部サイトにおける個人情報の取扱い、掲載内容、サービス等について、当社は責任を負いません。外部サイトを利用する際は、各サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
13．免責事項
当社ウェブサイトに掲載する情報については、正確な内容を掲載するよう努めますが、その正確性、完全性、最新性、有用性を保証するものではありません。
当社ウェブサイトの利用により生じた損害等について、当社は一切の責任を負いかねます。
14．プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
15．お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に関するご請求は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日：2025年2月19日
最終改定日：2026年6月22日
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